¿Cómo solicitar una cotización?
Podés generar una cotización desde nuestra tienda online agregando los servicios al carrito.
También podés contactarnos por correo ([email protected]) o WhatsApp (1127725426) para una atención personalizada.
¿Cómo confirmar la reserva?
Para reservar la fecha, se debe abonar una seña del 25%. El saldo restante se paga en efectivo o por transferencia al momento de la entrega.
¿Se puede congelar el precio?
El precio solo se congela si se abona el 100% por adelantado. De lo contrario, la cotización se actualizará según la fecha del evento.
El precio del envío no se congela.
Devolución de artículos de alquiler
- Vajilla: Debe colocarse en sus canastos. No es necesario lavar, solo enjuagar y quitar restos de comida o bebida.
- Mobiliario: Se debe devolver en condiciones similares a las recibidas.
- Mantelería: Se devuelve sin lavar, dentro de sus bolsas o canastos.
Si la vajilla, mantelería o mobiliario se devuelven en condiciones extremadamente sucias, se cobrará un adicional por limpieza.
¿Qué sucede en caso de daños o pérdidas?
Se solicitará un depósito del 25% del valor del alquiler como garantía por daños, pérdidas o roturas.
Si no hay inconvenientes, el monto se reintegra tras la revisión.
Si hay daños o pérdidas, se descontará del depósito y, si el costo es mayor, el cliente deberá abonar la diferencia.
El cliente es responsable por cualquier daño.
Horarios de entrega y retiro a domicilio
- Lunes a sábados: 10:00 a 13:00 y 16:00 a 19:00.
- Consultar por horarios especiales.
Horarios de retiro y devolución en depósito
- Lunes a viernes: 10:00 a 13:00 y 16:00 a 19:00.
- Sábados: 10:00 a 13:00.
- Consultar por horarios especiales.
Condiciones de entrega
Las entregas se realizan en planta baja.
Si los repartidores deben subir pisos (ascensor/escalera), trasladar artículos largas distancias, armar o acomodar mobiliario y vajilla, se cobrará un adicional.
Cambios y cancelaciones
- Cambios en el pedido: Hasta 24 hs antes del evento (sujeto a stock y disponibilidad de transporte).
- Cambio de fecha: Hasta 7 días antes del evento. Pasado ese plazo, se perderá la seña.
- Cancelaciones: No se realiza reintegro del monto abonado.
- Cancelaciones por lluvia: Se puede reprogramar con aviso mínimo de 72 hs (sujeto a disponibilidad y stock).