¿Cómo solicitar una cotización?
Podés generar una cotización desde nuestra tienda online agregando los servicios al carrito.
También podés contactarnos por correo ([email protected]) o WhatsApp (1127725426) para una atención personalizada.
¿Cómo confirmar la reserva?
Para reservar la fecha, se debe abonar una seña del 25%. El saldo restante se paga en efectivo o por transferencia al momento de la entrega.
¿Se puede congelar el precio?
Sí, el precio se puede congelar si se abona el 100% del total hasta 90 días antes de la fecha del evento.
Pasado ese plazo, la cotización se actualizará según los valores vigentes al momento del evento.
El precio del envío no se congela.
Devolución de artículos de alquiler
- Vajilla: Debe colocarse en sus canastos. No es necesario lavar, solo enjuagar y quitar restos de comida o bebida.
- Mobiliario: Se debe devolver en condiciones similares a las recibidas.
- Mantelería: Se devuelve sin lavar, dentro de sus bolsas o canastos.
Si la vajilla, mantelería o mobiliario se devuelven en condiciones extremadamente sucias, se cobrará un adicional por limpieza.
¿Qué sucede en caso de daños o pérdidas?
Se solicitará un depósito del 25% del valor del alquiler como garantía por daños, pérdidas o roturas.
Si no hay inconvenientes, el monto se reintegra tras la revisión.
Si hay daños o pérdidas, se descontará del depósito y, si el costo es mayor, el cliente deberá abonar la diferencia.
El cliente es responsable por cualquier daño.
Horarios de entrega y retiro a domicilio
- Lunes a sábados: 10:00 a 13:00 y 16:00 a 19:00.
- Consultar por horarios especiales.
Horarios de retiro y devolución en depósito
- Lunes a viernes: 10:00 a 13:00 y 16:00 a 19:00.
- Sábados: 10:00 a 13:00.
- Consultar por horarios especiales.
Condiciones de entrega
Las entregas se realizan en planta baja.
Si los repartidores deben subir pisos (ascensor/escalera), trasladar artículos largas distancias, armar o acomodar mobiliario y vajilla, se cobrará un adicional.
Cambios y cancelaciones
- Cambios en el pedido: Hasta 24 hs antes del evento (sujeto a stock y disponibilidad de transporte).
- Cambio de fecha: Hasta 7 días antes del evento. Pasado ese plazo, se perderá la seña.
- Cancelaciones: No se realiza reintegro del monto abonado.
- Cancelaciones por lluvia: Se puede reprogramar con aviso mínimo de 72 hs (sujeto a disponibilidad y stock).